Regulamin sklepu internetowego DECOLITO
§1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy DECOLITO, działający pod adresem https://decolitoaz.pl/, prowadzony jest przez Aleksandra Zyznawska DECOLITO, adres: ul. Bursztynowa 36, 32-800 Poręba Spytkowska, NIP 8682001201, REGON 542398320.
-
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy oraz zasady reklamacji.
-
Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia.
-
Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@decolitoaz.pl
§2. Definicje
-
Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego DECOLITO.
-
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://decolitoaz.pl/, umożliwiający zakup produktów oferowanych przez Sprzedawcę.
-
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
-
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Towar/Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
-
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu internetowego.
§3. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu 24/7.
-
Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja Regulaminu.
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4. Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN).
-
Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
-
Klient ma możliwość wyboru formy płatności:
-
płatność elektroniczna (np. Przelewy24)
-
płatność przy odbiorze .
- Płatność kartami, akceptowane karty płatnicze: Visa, Mastercard.
-
- Zwrot płatności- zwrot odbywa się na rachunek przypisany do karty płatniczej zamawiającego np.: Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
§5. Dostawa
-
Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Polski .
-
Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich, paczkomatów lub Poczty Polskiej.
-
Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
-
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
-
Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: kontakt@decolitoaz.pl
-
Klient zobowiązany jest zwrócić towar w stanie niezmienionym w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.
-
Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.
-
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu towaru z powrotem.
§7. Reklamacje
-
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne i prawne towaru zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.
-
Reklamacje można składać na adres e-mail: kontakt@decolitoaz.pl
-
Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz żądanie Klienta.
-
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§8. Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
-
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi Klientów oraz – jeśli Klient wyrazi zgodę – w celach marketingowych.
-
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania.
-
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
§9. Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje od dnia 04.09.2025.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie Sklepu i mają zastosowanie do zamówień złożonych po tej dacie.